Kundeservice
- Du er her
- Kundeservice
- Spørgsmål og svar
Spørgsmål og svar - FAQ
- Hvordan bestiller jeg et website?
- Jeg har bestilt, hvad sker der nu?
- Hvor lang tid tager det før mit website er færdigt?
- Mit website er færdigt, jeg vil gerne have det online?
- Jeg vil gerne have udviklet videre på mit website
- Kan jeg opgradere fra ActiWeb CMS-Website til ActiWeb CMS-Website Extended?
Hvordan bestiller jeg et website?
Du kan bestille et website direkte via vores website, ved at kontakte os pr. tlf. og email eller ved at benytte vores LiveSupport i bunden af sitet.
Jeg har bestilt, hvad sker der nu?
Når du har bestilt en løsning hos ActiWeb vil du modtage en ordrebekræftelse pr. mail. Denne ordrebekræftelse skal godkendes via e-mail. Så snart du har godkendt den, vil du blive kontaktet af en webdesigner som vil høre nærmere om dine behov for dit website layout. Du vælger selv om du har specifikke ønsker, eller om du vil lade os være kreative. En faktura vil desuden blive sendt pr. mail.
Hvor lang tid tager det før mit website er færdigt?
Tiden for udarbejdelse afhængiger af hvilken løsning du ønsker at få udarbejdet. Vores mindste løsning ActiWeb CMS-Website tager typisk 1-2 dage at udarbejde og opsætte, hvorimod vores skræddersyede løsninger kan tage op til flere uger, afhængig af hvad du ønsker at få udarbejdet.
Mit website er færdigt, jeg vil gerne have det online?
Så snart dit website er færdigt og sat sammen med et CMS vil det ligge på et subdomæne. Dit subdomæne vil typisk se således ud: http://firmanavn.actiweb.dk. Dit website vil blive aktivt på www.dit-navn.dk så snart faktura for websitet er betalt.
Jeg vil gerne have udviklet videre på mit website
Som kunde hos ActiWeb kan du til hver en tid få udviklet videre på dit website. Videreudvikling vil blive vurderet individuelt afhængig af dine ønsker.
Kan jeg opgradere fra ActiWeb CMS-Website til ActiWeb CMS-Website Extended?
Du kan sagtens få opgraderet din løsning fra ActiWeb CMS-Website til ActiWeb CMS-Website Extended når du ønsker det. Det koster differencen mellem pakkeløsningerne pr. md., samt et gebyr på kr. 500,- for at få dit website opdateret.
